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用“活動(dòng)+參與感”促進(jìn)成交
挪威Bergen市的宜家要搬遷至新址了！新的宜家將給人們帶來(lái)更摩登的購(gòu)物體驗(yàn)。新、舊宜家只有300米距離。怎么才能讓這次搬家更有趣呢？宜家決定邀請(qǐng)Bergen市的市民們，一起幫忙搬家!
宜家在紙媒、戶外廣告牌、網(wǎng)站、社會(huì)化媒體上都發(fā)布了這一召集令。在宜家網(wǎng)站上，宜家請(qǐng)網(wǎng)友們認(rèn)領(lǐng)他們感興趣的搬家角色。
比如：你想主持開業(yè)演講嗎？誰(shuí)愿意在宜家入口處種下第一棵樹？誰(shuí)負(fù)責(zé)宜家的顧客廣播站？在宜家搬家時(shí)，誰(shuí)想幫忙看管舊游戲室里的那幾千個(gè)塑料海洋球？
不久，人們開始志愿認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，甚至還有人主動(dòng)提出那些沒有被列出的任務(wù)。真是“沒有任務(wù)，創(chuàng)造任務(wù)也要上”。
比如：有小朋友們想跳支舞蹈，有老人們想拉段手風(fēng)琴，有跳傘運(yùn)動(dòng)員想表演跳傘……，他們都在宜家網(wǎng)頁(yè)留言，表示想為宜家搬家出份力。甚至挪威最火爆的Hip Hop藝術(shù)家lars vaular也志愿來(lái)現(xiàn)場(chǎng)表演。
于是宜家又在網(wǎng)上征集：誰(shuí)愿意去機(jī)場(chǎng)接他們?
這份好心幫忙人的名單越來(lái)越長(zhǎng)。在宜家搬家的大日子里，這場(chǎng)開業(yè)典禮完全由志愿者鄰居們張羅，大家團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。每一個(gè)被完成的任務(wù)都得到了媒體的報(bào)道。
20%的Bergen市民都參與了開業(yè)典禮，而且宜家當(dāng)天打破了以往所有的銷售記錄。正是因?yàn)橐思液彤?dāng)?shù)厥忻竦木\(chéng)合作，才造就了這場(chǎng)宜家史上最成功的開業(yè)典禮！
宜家并沒有做任何開業(yè)促銷的廣告，只是用一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓每一個(gè)人都有參與感。同時(shí)讓每個(gè)參與的人都有著不同的特權(quán)，比如按參與程度給予不同的勛章，不同的勛章可以享有不同折扣等。
過去的促銷是扯著嗓子喊著：請(qǐng)顧客注意，我要打折啦！現(xiàn)在的促銷是用一場(chǎng)有趣好玩的活動(dòng)，吸引客戶參與。廣告漸漸失效，而參與互動(dòng)在這個(gè)時(shí)代發(fā)揮更大的作用。
用“活動(dòng)+參與感”來(lái)做促銷，用一場(chǎng)有趣的活動(dòng)引爆促銷轉(zhuǎn)化，讓客戶感受到不是冷冰冰的促銷折扣，而是一種特權(quán)，一種享受。你所需要思考的就是：什么樣的活動(dòng)是客戶樂于參加的？如何把促銷融入一場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)中？
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