可以說,2019年是社交電商元年,因為它經(jīng)過了2018年的市場教育,以致于在今年上半年就出現(xiàn)了數(shù)量龐大的社交電商平臺。大家都來搶占市場。在這個風(fēng)口紅利期,如何選擇一家靠譜合適的社交電商平臺,就顯得尤為重要了。下面小豬電商小編說下幾個注意點,供大家參考。
在淘寶電商剛剛興起的時候,很多人都認(rèn)為電商只是一個單純的購物平臺。主要是因為那時候社交產(chǎn)品沒有還沒有火熱起來,其實在大家購買產(chǎn)品或者分享產(chǎn)品的時候都是通過社交軟件相互聯(lián)系起來的。只是電商平臺沒有往社交+電商模式發(fā)展。如今基于微信生態(tài)的社交電商便是依托社交流量平臺,人與人之間的聯(lián)系來進行傳播裂變,從而降低獲客成本,這將是傳統(tǒng)電商未來轉(zhuǎn)變的重要方向。
無論是APP、微信小程序、網(wǎng)絡(luò)平臺,各種新興電商企業(yè)通過社交渠道獲得了豐厚的紅利。一時間,以社交裂變、精準(zhǔn)營銷為特色的社交電商潮流開始蔓延。
如果說,傳統(tǒng)電商是電商的上半場,電商上半場只要有流量就一定有銷售,是一種漏斗式的銷售模式。那么下半場則是精準(zhǔn)營銷的時代,是社交和電商平臺結(jié)合在一起的社交電商平臺。目前做得比較好的關(guān)注度比較高的社交電商平臺,比如拼多多、云集、京東拼購等。
如何選擇靠譜的社交電商平臺?
小豬電商稱,首先,你要對社交電商有認(rèn)知。所謂認(rèn)知,就是面對一件新事物,或是需要你付出一定時間、金錢等成本的事物,對其要有自己明確的理解。絕對不要什么都不懂就行動了,你至少要理解并認(rèn)同某個領(lǐng)域的最少必要知識,然后進場開干。
其次,從你想了解和加入的平臺,去找到公司和產(chǎn)品端入口,進一步深入了解它的玩法。
對于公司,就主要了解其背后的資質(zhì)和既往項目營收情況,這個可以在天眼查搜索了解。
對于產(chǎn)品端,則是圍繞4點來評估,是否值得我們?nèi)プ鲞@個項目。
第一、社交電商平臺本身,以及推廣團隊對會員的扶持力度。
一方面是有無政府扶持,另一方面則是看其扶持的力度。具體可以觀察它有沒有政府給出的政策性文件證明,它是有政策扶持的。針對會員有明確具體可操作的相關(guān)培訓(xùn),推廣素材提供和晉級制度等等,一系列的措施。
做得好的且有發(fā)展空間的品牌方,基本都具備其中一點或都有。并且,只有做到了這樣的程度,社交電商才具有可持續(xù)性發(fā)展的前途,既能幫助公司發(fā)展壯大,又能使得會員賺錢成長,實現(xiàn)互惠互利的目標(biāo)。
第二、產(chǎn)品。
有無品質(zhì)保證,完善的選品流程,銷售的產(chǎn)品客戶滿意度如何?復(fù)購率有是多少?這些都是需要考慮的方面
如果說只是純粹的拉會員,組團隊,而產(chǎn)品沒有競爭力,復(fù)購率低且客戶滿意度也不怎樣的話,這樣的平臺是玩不了的。
第三、 供應(yīng)鏈。
大家都知道,互聯(lián)網(wǎng)裂變模式的巨大能量,相對于傳統(tǒng)裂變或是其他模式而言,簡直可以說是恐怖來形容。因此,好的社交電商平臺,都會有一套完整的供應(yīng)鏈體系。
這是因為,在推廣過程中,一旦出現(xiàn)了爆品,基于互聯(lián)網(wǎng)裂變的規(guī)律,這時候就非??简灩?yīng)鏈的水平了。
即:供應(yīng)鏈能否保證,客戶出了多少單,就能發(fā)出去多少貨。如果供應(yīng)鏈不行,則會造成流失會員與顧客,傷了人脈等的情況,因為社交電商是以人為本的嘛!
第四、競爭銷售。
一個底層邏輯是,不管是傳統(tǒng)的電商,還是之前的直營,代理制微商,還是現(xiàn)在的社交電商,拼到最后就是拼終端動銷能力。這是判斷一個社交電商平臺是否走得長遠(yuǎn)的最底層能力的一個判斷指標(biāo)。
假如說在此方面不合格,建議還是選擇其他的平臺比較穩(wěn)妥。畢竟,任何一個平臺,其最根本的競爭能力如何,就在于它具備產(chǎn)品終端動銷能力的程度。
社交電商確實是風(fēng)口,而每一個新生事物出現(xiàn)的時候,總會伴隨著各種各樣的聲音,以及各式各樣的風(fēng)險。但正是因為有風(fēng)險,所以也才有機會,有普通人變得不普通的機會。畢竟,試錯的成本并不高,錯過的成本才最大。
如何選擇靠譜的社交電商平臺?在社交電商爆發(fā)的時代,還有更多的參與者,用戶規(guī)模、供應(yīng)鏈、平臺服務(wù)、品質(zhì)等都將成為競爭的核心因素。
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