隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,手機(jī)支付已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分,在經(jīng)濟(jì)大潮中隨著微信企業(yè)收款碼的出現(xiàn),也使得商家的生意更加方便。但是,隨著微信支付的普及,商家卻經(jīng)常會碰到賬戶異常或者風(fēng)控的情況導(dǎo)致不能收款,影響了正常經(jīng)營。本文將從微信企業(yè)收款碼異常的原因及解決方法進(jìn)行探討和解決。
一、微信企業(yè)收款碼異常的原因
微信商家收款碼異常多數(shù)是由于聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對面收款,異地收款容易被風(fēng)控所導(dǎo)致的問題。除此之外,還存在以下原因:
1.賬戶異常問題
有時因為賬戶異地登陸或其他不可預(yù)知的因素,商家的微信賬戶會被凍結(jié),導(dǎo)致無法使用收款碼。
2.付款人信息不完整或不清楚
有些客戶不夠認(rèn)真或因為其他原因沒有正確地輸入付款人信息或者輸入不完整,導(dǎo)致收款碼異常。
3.收款碼錯誤或過期
因為微信掃碼支付碼是有期限的,如果商家提供給客戶的收款碼失效或者有誤,客戶的支付就不能完成。
二、微信企業(yè)收款碼異常的解決方法
1. 避免使用聚合二維碼
聚合二維碼只支持面對面收款,無法做到異地收款。商戶可以通過微信支付的官方網(wǎng)站申請開通支付接口對接,這樣可以使用網(wǎng)站支付接口對接的通道,支持全國客戶在線支付,方便快捷,不會受到異地收款的影響。
2. 推薦使用小程序的收款通道
商家可以選擇小程序商城的收款通道,這種方式是利用小程序技術(shù)通道,每筆收款都是獨立的,有時效性的,整個邏輯就跟購票一樣,會生成一個獨一無二的訂單。這種方式簡單便捷,不會因為異地收款受到限制。
3. 使用廣力云收款碼
廣力云的微信收款碼可以有效的解決微信企業(yè)收款碼異常的問題,采用多通道收款的方式,費(fèi)率0.38%,有效降低了風(fēng)控問題,但目前僅支持境內(nèi)收款,不能支持境外支付。
總之,商家在使用微信企業(yè)收款碼時需要注意避免聚合二維碼的使用,推薦使用小程序的收款通道或者廣力云的收款碼,這樣能夠降低風(fēng)控問題,提高收款成功率。同時,商家應(yīng)該保證正確完整的輸入付款人信息,避免因為輸入錯誤而產(chǎn)生付款異常的情況。
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