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• 二維碼收款為什么會(huì)顯示異常？如何解決？

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-07-24 12:21:24

  在這個(gè)數(shù)字支付時(shí)代，二維碼已經(jīng)成為一種非常方便、快捷的收款方式。而搭載著支付功能的二維碼不斷被越來(lái)越多的商家應(yīng)用，但是隨之而來(lái)的是二維碼收款異常的問(wèn)題。本文將會(huì)詳細(xì)講述二維碼收款異常的原因及解決方法。

  一、二維碼收款異常的原因

  二維碼收款異常的原因有很多種，這里簡(jiǎn)單列舉幾個(gè)常見(jiàn)的原因。

  1. 風(fēng)控問(wèn)題

  隨著支付安全意識(shí)的增強(qiáng)，很多銀行或者支付公司會(huì)對(duì)異地收款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法收款的情況。因此，客戶(hù)使用二維碼在異地進(jìn)行收款時(shí)，很容易遇到風(fēng)控的問(wèn)題。

  2. 二維碼收款碼過(guò)期

  二維碼收款碼是有時(shí)效性的，如果過(guò)期了便無(wú)法正常收款。因此，支付二維碼應(yīng)該及時(shí)更新，并保持有效期內(nèi)。

  3. 二維碼被篡改

  有些不法分子會(huì)通過(guò)修改原本的二維碼，誘騙客戶(hù)打錢(qián)到自己的賬戶(hù)上。這種情況下，客戶(hù)掃描的二維碼并非商家的真實(shí)二維碼，因此收款異常。

  二、如何解決二維碼收款異常的問(wèn)題

  針對(duì)上述問(wèn)題，本文提供以下解決措施：

  1. 采用支持異地收款的支付通道

  現(xiàn)在，有些支付通道支持異地收款。如果有需要在異地進(jìn)行收款的情況，建議客戶(hù)選擇可提供異地收款的支付通道。

  2. 定期更新收款碼

  定期更新收款碼可以有效避免收款碼過(guò)期的問(wèn)題。商家應(yīng)該隨時(shí)了解自己的收款碼是否有效，若失效應(yīng)立即更新。

  3. 檢查二維碼的真實(shí)性

  商家應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶(hù)使用的二維碼進(jìn)行檢查，確保其真實(shí)有效。在過(guò)程中，也要注意防范詐騙和安全問(wèn)題。

  綜上所述，雖然收款異常是商家在使用二維碼進(jìn)行收款時(shí)可能遇到的問(wèn)題，但是只要注意相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)更新支付通道和收款碼，以及確保二維碼真實(shí)性，就能有效避免這個(gè)問(wèn)題。商家們可選擇使用廣力云收款碼，幫助降低風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，多通道收款，費(fèi)率0.38%，境內(nèi)使用效果良好。同時(shí)值得一提的是，目前廣力云收款碼暫不支持境外收款。